Ticketmaster Under Fire para ajustar el lenguaje con respecto a las políticas de reembolso en eventos cancelados, pospuestos y reprogramados

Empresa de venta de entradas Ticketmaster ha enojado a algunos fanáticos de la música por ajustar recientemente el idioma de su sitio web con respecto a las políticas de reembolso. Según el New York Times, hace unas semanas, antes de que la epidemia de coronavirus forzara la cancelación o el aplazamiento de la mayoría de los principales eventos públicos y manifestaciones, dijo que las personas pueden obtener reembolsos "si su evento se pospone, pospone o cancela"; ahora solo indica que la cancelación es una razón para recuperar su dinero, aunque sí sugiere que puede haber otras circunstancias bajo las cuales se podrían considerar los reembolsos.

Un Ticketmaster Un representante le dijo a Pollstar a fines de marzo que la compañía no había realizado cambios en su política de reembolso a la luz de COVID-19. TicketmasterSiempre es política reembolsar todos los eventos cancelados dentro de los 30 días, pero los eventos pospuestos o retrasados ​​pueden no ofrecer un reembolso opcional.

La compañía escribió: "Dadas las circunstancias sin precedentes, los organizadores del evento evalúan constantemente la situación y toman decisiones con respecto a los reembolsos. Si su evento no está actualmente activado para los reembolsos, regrese más tarde , porque este estado puede cambiar ".

TicketmasterEl cambio de idioma en la política de reembolso se produce días después de que un hombre de Wisconsin demandara StubHub – el mercado de reventa de boletos más grande – debido a que la compañía ha abandonado su política de reembolso, en su lugar ofrece emitir cupones por valor del 120% del precio de compra reembolsos

StubHub Dijo que la compañía había cambiado su política de reembolso de larga data porque el impacto de la crisis del coronavirus en la industria del turismo había puesto a la compañía en una posición insostenible. "Estamos enfrentando retrasos significativos en la recuperación de fondos de los miles de vendedores en nuestra plataforma, y ​​anticipamos que estos desafíos continuarán en los próximos meses", StubHub Presidente Sukhinder Singh Cassidy escribiendo en un correo electrónico a los usuarios.

Mes pasado, S&P Global indicó que preveía un grave deterioro de Ticketmasterla empresa matriz de Nación viva, después de contraer alrededor de $ 3.3 mil millones en deuda a largo plazo el año pasado. "Si bien la magnitud y duración del impacto en la industria de eventos en vivo es incierta, creemos Live Nation Entertainment Inc.El rendimiento operativo de la empresa podría verse afectado por el creciente número de eventos pospuestos, la asistencia por debajo de las previsiones o cualquier cancelación futura. " S&P Global me dijo

Hay pocos indicios de cuándo podríamos controlar el coronavirus mientras las reuniones públicas y los negocios normales puedan reanudarse. Incluso algunas de las estimaciones más conservadoras dicen que ciertas áreas podrían bloquearse hasta el final del verano y tal vez hasta el otoño.

Durante el fin de semana, Dr. Ezequiel "Zeke" Emanuel, uno de los principales arquitectos de la Ley del Cuidado de Salud a Bajo Precio y asesor especial del Director General de la Organizacion Mundial de la Salud, Relata The New York Times que no espera que esté seguro de regresar a conciertos, eventos deportivos y otras reuniones públicas masivas durante otros 18 meses.

Para comentar sobre un
BLABBERMOUTH.NET
historia o crítica, debe estar conectado a una cuenta personal activa en Facebook. Una vez conectado, puedes comentar. Los comentarios o publicaciones de los usuarios no reflejan las opiniones de
BLABBERMOUTH.NET
y
BLABBERMOUTH.NET
no respalda ni garantiza la precisión de los comentarios de los usuarios. Para denunciar spam o cualquier comentario abusivo, obsceno, difamatorio, racista, homofóbico o amenazante, o cualquier cosa que pueda violar las leyes aplicables, use los enlaces "Informar a Facebook" y "Marcar como spam" que aparecen junto a los comentarios. – lo mismo. Para hacer esto, haga clic en la flecha hacia abajo en la esquina superior derecha del comentario de Facebook (la flecha es invisible hasta que pase el cursor sobre él) y seleccione la acción adecuada. También puede enviar un correo electrónico a blabbermouthinbox (@) gmail.com con los detalles relevantes.
BLABBERMOUTH.NET
se reserva el derecho de "ocultar" comentarios que puedan considerarse ofensivos, ilegales o inapropiados y de "prohibir" a los usuarios que violen los términos de uso del sitio. Los comentarios ocultos siempre aparecerán para el usuario y sus amigos de Facebook. Si un usuario "prohibido" publica un nuevo comentario o contiene una palabra en la lista negra, ese comentario tendrá automáticamente una visibilidad limitada (los comentarios del usuario "prohibido" solo serán visibles para el usuario y sus amigos de Facebook).

The post Ticketmaster Under Fire para ajustar el lenguaje con respecto a las políticas de reembolso en eventos cancelados, pospuestos y reprogramados appeared first on El perdido.

source https://elperdido.es/2020/04/14/ticketmaster-under-fire-para-ajustar-el-lenguaje-con-respecto-a-las-politicas-de-reembolso-en-eventos-cancelados-pospuestos-y-reprogramados/